
Placas e Sinais Obrigatórios
A sinalética do Alojamento Local (AL) é uma exigência legal em Portugal. Ter as placas e sinais obrigatórios corretamente afixados evita coimas, transmite profissionalismo e melhora a experiência do hóspede, que sente mais confiança. Neste guia completo, a Warmrental explica-lhe que sinalética é obrigatória no alojamento local, onde deve ser colocada e quais as boas práticas para cumprir a lei em Portugal.
A sinalética de alojamento local inclui placas informativas, sinalização de segurança e avisos informativos que identificam a propriedade como AL e garantem a segurança dos hóspedes. Isto é exigido por lei e aplicam-se a apartamentos, moradias e estabelecimentos de hospedagem registados como Alojamento Local.
Sim. A obrigatoriedade aplica-se a apartamentos, moradias, guesthouses e quartos em habitação própria, independentemente da dimensão ou capacidade.
Cumprir a sinalética obrigatória protege o proprietário de alojamento local e melhora a confiança dos hóspedes. Se não o fizer, o incumprimento pode resultar em:
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De acordo com a Lei n.o 62/2018, todos os os alojamentos locais em Portugal - à exceção das moradias - devem afixar uma placa identificativa homologada junto à entrada do estabelecimento.

O tamanho da placa identificativa de AL varia consoante a localização da entrada:
Pode adquirir a placa de alojamento local através do Balcão Único Empresarial da AHRESP ou junto de outros fornecedores especializados, que poderá encontrar a partir de uma pesquisa na Internet.
A placa identificativa de AL deve ser colocada junto à entrada da propriedade. No caso de um hostel, esta deve estar obrigatoriamente no exterior. Em qualquer outro estabelecimento, pode estar tanto no exterior como no interior.
No caso de placas exteriores, a instalação deve ser feita com parafusos de aço inox, garantindo a resistência às condições climatéricas e respeitando o afastamento adequado da parede. Já nas placas interiores, além dos parafusos, é possível optar por soluções alternativas, como colas de montagem específicas, que permitem uma fixação segura sem danificar a parede.
Em qualquer situação, é importante assegurar que a placa fica bem visível, corretamente posicionada e firmemente instalada.
Além da placa de identificação, a legislação exige sinalização de segurança, especialmente em propriedades que recebem hóspedes regularmente.

Planta de emergência ou esquema de evacuação, com indicação de saídas de emergência e percursos de evacuação claramente identificados.

Extintor de incêndio, localização do quadro elétrico e identificação de gás ou sistemas de corte.

Proibição de fumar (se aplicável) e avisos de risco, como escadas, desníveis e pisos escorregadios.
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Dentro do alojamento local, em formato físico ou digital, deve existir um manual com informação clara e acessível aos hóspedes.
Eis o que deve incluir:

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